ビザ免除政策の強化に伴い、杭州は多くの外国人観光客を引き寄せている。

杭州は英語版の「杭州観光ガイド」を作成した上、優れた観光製品と「AI Hangzhou」サービスプラットフォームを打ち出し、観光公共サービスの品質を向上させている。