「ショッピングは袋を持たなく」、「切符買いは列を並べなく」、「火鍋が家まで届いてくれる」……杭州市民にとって、これらの便利で優しいサービスは既に手の届く所にある。これは、アリババの最初の「1時間新生活サークル」が率先して杭州を拠点にしたからである。