中国旅行研究院は7月9日、「2014年第2四半期全国観光客の満足度調査報告」を発表した。調査は国内の60個都市サンプルをアンケート調査、ネット評論、クレームなどで調べ、環境施設、公共サービス、自然生態、安全感、銀行カードの利用便利性、寝泊まりなど方面から観光客の満足度を諮問した。60個サンプル都市で、杭州は総合満足度は3位になり、入国開港地の中に満足度が1位になった。
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